Участниками круглого стола явились: Ахмад Файзал (Малайзия), Орвилл Адамс (Канада), ректора, проректора, директора департаментов, Представители руководства по качеству, начальники отдела СМК, менеджеры по качеству, внутренние аудиторы СМК вузов.
Цели и задачи круглого стола: были представлены доклады адъюнкт-профессора, руководителя Центра последипломного образования, члена Совета по обеспечению качества в Limkokwing Университете Ахмада Файзала (Малайзия) и адьюнкт-профессора экономики Университета Оттавы Орвилла Адамса (Канада), отражающие зарубежный опыт управления качеством в высших образовательных учреждениях.
В ходе работы круглого стола участники поделились опытом внедрения СМК в вузах, были рассмотрены возможные пути совершенствования СМК вузов путем адаптации лучших зарубежных практик.
По итогам работы круглого стола были приняты следующие решения:
1. Продолжить обмен опытом в сфере управления качеством между ВУЗами и для совместного обсуждения путей решения актуальных проблем проводить регулярные круглые столы.
2. Создать рабочую группу для изучения вопросов организации общественного объединения образовательных учреждений Казахстана по качеству из числа участников круглого стола.
3. Для адаптации лучших отечественных и зарубежных практик в области менеджмента качества на регулярной основе проводить семинары на базе ВУЗов участников круглого стола с привлечением отечественных и зарубежных специалистов.
