С целью подтверждения функционирования системы менеджмента качества РГП на ПХВ «Высшая школа общественного здравоохранения» на соответствие требованиям международного стандарта ИСО 9001:2008 с 24 по 27 ноября 2014г.  международной компанией SGS (Швейцария) был проведен внешний инспекционный аудит 1-го года.

Целями данного аудита было:

• убедиться, что система управления соответствует всем требованиям стандарта ИСО 9001:2008;
• убедиться, что организация результативно внедрила и спланировала систему управления;
• убедиться, что система управления способна достигать цели, сформулированные в Политике организации.

Областью аудита явилось: образовательная, научная и экспертная деятельность в области общественного здравоохранения и медицинского образования.

Решения аудита:

• Группа аудиторов выполнила аудит, сфокусированный на процессах/существенных аспектах/рисках/целях требуемых стандартом. Использованы были следующие методы: интервью, наблюдение за действиями и обзор документации и записей. Структура аудита соответствовала графику аудита и матрице планирования аудита, которые прилагаются, как дополнения к данному отчету.
• Группа аудиторов заключила, что организация (ДА) установила и поддерживает систему управления в соответствии с требованиями стандарта и продемонстрировала способность системы систематически достигать согласованные требования к продукту или услугам в рамках области применения системы, Политики организации и ее целей.
• Поэтому группа аудиторов рекомендует, основываясь на результатах данного аудита и продемонстрированного уровня зрелости системы управления, чтобы сертификация системы была продлена.

Выводы аудита:

• Группа аудиторов выполнила аудит, сфокусированный на процессах/существенных аспектах/рисках/целях. Использованы были следующие методы: интервью, наблюдение за действиями и обзор документации и записей.
• Документация системы управления демонстрирует соответствие требованиям стандарта и обеспечивает необходимую структуру для внедрения и поддержания системы управления.
• Организация продемонстрировала результативное внедрение и поддержание/улучшение системы управления и способность достигать политики и целей.
• Организация продемонстрировала, то, что установлены ключевые показатели функционирования системы и проводится мониторинг степени их достижения.
• Программа внутренних аудитов полностью внедрена и демонстрирует результативность как инструмент для поддержания и улучшения системы управления.
• Процесс анализа со стороны руководства продемонстрировал возможность обеспечения адекватности и результативности системы управления.
• Во время аудита, система управления демонстрировала общее соответствие требованиям стандарта.
• Сертификационный знак используется в соответствии с руководством SGS и организация эффективно контролирует использование сертификационных знаков и документов.

Группой аудиторов были отмечены следующие позитивные наблюдения:

1. Ответственность и вовлеченность персонала в процессы улучшения системы.
2. Приверженность СМК высшего руководства.
3. Детальный внутренний аудит выполнения требований СМК в части управления документацией.
4. Деятельность РИЦ по внедрению электронного документооборота.
5. Организация и проведение отделом СМК мероприятий по популяризации стандартов ИСО 9001.

Отдел системы менеджмента качества поздравляет всех сотрудников ВШОЗ с успешным прохождением внешнего инспекционного аудита 1-го года и благодарит внутренних аудиторов за активное участие.