Процесс внедрения СМК в ВШОЗ начат по приказу ректора №201 л/с от 12.10.2012г. в связи с необходимостью реализации Концепции развития медицинского и фармацевтического образования РК на 2011-2015 годы, где ставится задача перед всеми образовательными учреждениями внедрить систему менеджмента качества до 2015 года.
Целями данного аудита было:§ убедиться, что система управления соответствует всем требованиям стандарта;
§ убедиться, что организация результативно внедрила и спланировала систему управления;
§ убедиться, что система управления способна достигать цели, сформулированные в Политике организации.
Областью для сертификации явилось: образовательная, научная и экспертная деятельность в области общественного здравоохранения и медицинского образования.
Решения и выводы сертификационного аудита:
- Группа аудиторов выполнила аудит, сфокусированный на процессах/существенных аспектах/рисках/целях требуемых стандартом(ами). Использованы были следующие методы: интервью, наблюдение за действиями и обзор документации и записей.
- Группа аудиторов заключила, что организация установила и поддерживает систему управления в соответствии с требованиями стандарта и продемонстрировала способность системы систематически достигать согласованные требования к продукту или услугам в рамках области применения системы, Политики организации и ее целей.
- Документация системы управления демонстрирует соответствие требованиям стандарта и обеспечивает необходимую структуру для внедрения и поддержания системы управления
- Организация продемонстрировала результативное внедрение и поддержание/улучшение системы управления
- Программа внутренних аудитов полностью внедрена и демонстрирует результативность как инструмент для поддержания и улучшения системы управления
- Процесс анализа со стороны руководства продемонстрировал возможность обеспечения адекватности и результативности системы управления
- Во время аудита, система управления демонстрировала общее соответствие требованиям стандарта
Сертификационной компанией были сообщены следующие позитивные наблюдения:
- Отмечается хорошая реализация принципа лидерства руководства.
- Отмечается высокая квалификация персонала ВШОЗ.
- Отмечается отличная работа сотрудников отдела СМК и внутренних аудиторов, отвечающая за внедрение и функционирование СМК ВШОЗ.
- Отмечается отличная работа представителя руководства по качеству (ПРК) ВШОЗ Шегирбаевой К.Б.
По результатам сертификационного аудита был подготовлен план мероприятий по корректирующим действиям, выявленных второстепенных несоответствий при проведении сертификационного аудита в структурных подразделениях ВШОЗ.
|
№
|
Содержание несоответствия |
Причина несоответствия |
Корректирующие действия по устранению несоответствий |
Срок выполнения |
Ответственный |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1 |
В некоторых случаях не представлены объективные свидетельства проведения анализа со стороны руководства всех, определенных процедурой, входных данных.
|
Анализ со стороны руководства входных данных запланирован на декабрь 2013 года, согласно плану внедрения менеджмента |
Будет проведен анализ и мониторинг по представленным аналитическим отчетам руководителей структурных подразделений о функционировани СМК, согласно утвержденной ДПК «Анализ со стороны руководства» пункт 5.3 |
Декабрь, 2013 г. |
Представитель руководства по качеству |
|
2 |
В некоторых случаях на рабочих местах встречаются устаревшие документы без должной идентификации |
Ответственными по СМК в структурных подразделениях не разъяснен пункт 7.7 в ДПК «Управление документацией» - Порядок переиздания документов |
Будет проведен обучающий семинар для ответственных по СМК по разъяснению пункта 7.7 в ДПК «Управление документацией» - Порядок переиздания документов |
Декабрь, 2013 г. |
Руководитель отдела СМК |
Отдел системы менеджмента качества поздравляет всех сотрудников ВШОЗ успешным прохождением сертификации СМК и благодарит внутренних аудиторов за активное участие.
Группа SGS является мировым лидером в области независимой экспертизы, контроля, испытаний и сертификации. Основана в 1878 в Руане, Швейцария, сегодня SGS признана эталоном качества и деловой этики. Сеть SGS по всему миру насчитывает свыше 1’000 офисов и лабораторий, в которых работает 59’000 сотрудников. Клиентская база департамента сертификации систем и услуг компании SGS по всему миру насчитывает свыше 100’000 компаний из самых разных отраслей. Работает на рынке Республики Казахстан с 1993 года, имеет 15 оперативных офисов и 3 собственные лабораторий по РК. Имеют свыше 80 000 клиентов, выдано более 105 000 сертификатов в 140 странах. Сертификация систем и услуг на территории центральной Азии и Кавказа (Киргизия, Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан, Азербайджан, Грузия и Армения).
Клиентами SGS в Казахстане являются:
Каспий Меруерт Оперейтинг Компани Б.В. (Оценочный аудит системы менеджмента)
•AО «Озенмунайгаз» (Обучение по международным стандартам ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, ISO 50 001: 2011)
•AО «Эмбамунайгаз» (Обучение по международным стандартам ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, ISO 50 001: 2011)
•WEUS holding Inc. (сертифицированы по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007)
•KMGS –Компас –ЮСС Супорт Сервисез (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•Arcellor Mittal Temirtau (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•АО «Национальная Компания «Казахстан Темiр Жолы» (сертифицированы по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007)
•ТОО ИК «Мунай Газ» (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•Cемипалатинский Государтсвенный Университет имени Шакарима (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•Казахский Национальный Медицинский Университет имени С.Д. Асфендиярова (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•Карагандинский Государственный Университет имени академика Е.А. Букетова (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•АО Корпорация «Цесна» (сертифицированы по 9001:2008)
•Panalpina World Trasport Kazakhstan (сертифицированы по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007)
•SAGA Terminal Logistics (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•Toyota Motors Kazakhstan (сертифицированы по ISO 14001:2004)
•Phillip Morris Kazakhstan (сертифицированы по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007)
•ТОО «Богатырь Транс» (сертифицированы по ISO 9001:2008)
•ТОО «ЭлектроХСБМ» (сертифицированы по ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007)
•ТОО «Электрохимзащта» (ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007) и многие другие.
